K8凯发·(中国)天生赢家·一触即发

关于K8凯发 产品中心 极简轻奢 极简法式 新中式风格 现代风格 欧式风格 意式风格 凯发天生赢家一触即发首页 凯发一触即发官网 招商加盟 联系我们 新闻中心 公司新闻 业界动态 装修知识
业界动态

业界动态

K8天生赢家一触发对话格力电器市场总监朱磊:董明珠健康家核心创意和思路来自董明珠

  格力总部位于珠海香洲区✿◈★,这栋楼虽然不新✿◈★,但难掩气派✿◈★。附近街道人头攒动✿◈★,偶尔能看到外国人✿◈★,下班时间还可以看到一些格力工厂的工人们结伴✿◈★。

  格力扎根珠海✿◈★,已经在一定程度上和珠海深度绑定✿◈★。搜狐财经与每位网约车师傅聊到格力✿◈★,他们几乎都能说出一些自己或者听到的有关格力的故事✿◈★。一位网约车师傅说✿◈★,他有一次在格力产业园区里绕了半小时才出来✿◈★。

  格力背靠大海✿◈★,毗邻澳门✿◈★。在地图软件中搜索✿◈★,只需直线公里✿◈★,就可以通过拱北口岸前往澳门✿◈★。特殊的地理位置✿◈★,也让格力拥有了某种意义上的出海基因✿◈★。

  搜狐财经在珠海格力总部见到并独家专访了格力电器市场总监朱磊✿◈★,听他讲述了有关格力出海✿◈★、董明珠健康家的内容无限资源2018免费观看✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:格力近年来一直很关注出海业务无限资源2018免费观看✿◈★,格力的Slogan是“让世界爱上中国造”✿◈★,请您介绍一下格力的出海布局情况✿◈★。

  朱磊✿◈★:格力是中国家电行业里比较早出海的企业✿◈★,2001年就在巴西设立工厂✿◈★。现在很多企业说自己是中国家电最早出海的企业✿◈★,但很多企业是在海外建厂时间更早一点✿◈★,但投产时间不会早于格力✿◈★。

  然后现在格力整个全球布局✿◈★,有一句话是“有人类活动的地方就有格力电子的产品”✿◈★,所以从南极到北极✿◈★,从珠穆朗玛峰大本营到地下深井✿◈★、190多个国家和地区都有格力产品✿◈★,并且在西班牙✿◈★、波兰等国家都是第一✿◈★。

  “让世界爱上中国造”是董总在2015年提出来的✿◈★,也是基于全球布局提出的愿景✿◈★。所以今天在全球业务上✿◈★,格力可能出现比较大的变化✿◈★,就是继续夯实格力在全球各个国家和地区的产品深入程度✿◈★;希望更多格力产品服务全球消费者✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:你之前提到格力电器空调外机在阿联酋✿◈★、卡塔尔“比珠海还多”✿◈★,格力的出海地主要是在中东地区发力吗?

  朱磊✿◈★:这是去年在一次海外论坛上讲到卡塔尔区域的布局情况✿◈★。俞敏洪去年在北大讲演时提到了他的发现✿◈★:他在去北大讲演之前✿◈★,正好在东南亚做了一次走访✿◈★,在东南亚他看到最多的就是格力的品牌✿◈★。

  格力在中东区域不是刻意进行产品布局✿◈★,而是市场选择的结果✿◈★。中东地区很炎热✿◈★,炎热气候对空调品质考验很高✿◈★,所以在中东市场检验的结果是✿◈★,格力产品能高效稳定运行✿◈★,最后就是格力产品在中东越来越多无限资源2018免费观看✿◈★。

  朱磊✿◈★:从董总(董明珠)的角度来讲✿◈★,她说格力是一个生产企业✿◈★,一边把产品做好✿◈★,一边把产品卖出去✿◈★。不管是中国还是海外✿◈★,对于格力而言都是消费者✿◈★。

  格力的使命就是用好产品服务消费者✿◈★,服务好消费者对于美好生活的向往✿◈★,共创人类美好生活✿◈★,这是格力布局全球化的根本策略✿◈★。

  朱磊✿◈★:格力在东盟很多国家很受欢迎✿◈★,比如印度尼西亚✿◈★、越南等国家K8天生赢家一触发✿◈★。“共创人类美好生活”是格力在2023年提出来的主张✿◈★,这个主张非常清晰地表明了格力服务全球的愿景无限资源2018免费观看✿◈★。一个企业走到海外去✿◈★,初心就决定了企业能够走多远✿◈★。

  如果企业是因为在国内卷不动了✿◈★,去海外继续卷价格✿◈★,在国内(产品)品质没有人要✿◈★,(所以)在海外欺骗消费者✿◈★,这也是一种企业的选择✿◈★。

  但格力工厂主要是在国内✿◈★,在海外只有巴西有一个✿◈★。所以海外消费者使用的绝大多数格力产品是中国原装进口的✿◈★。

  对于全世界而言✿◈★,格力就是中国的好电器✿◈★。大家喜欢这个产品✿◈★,然后把它买回去解决自己的生活问题✿◈★,这就是格力服务消费者的一个最基本的逻辑和原理✿◈★。

  所以不管是东盟✿◈★、非洲✿◈★、北极✿◈★、南极✿◈★,这个逻辑没有变化✿◈★。格力不是说哪个地方“有钱”“人傻钱多”✿◈★,然后去里边卷市场✿◈★;而是说消费者需要格力的产品✿◈★,能够解决这个地方消费者对于更美好生活的向往✿◈★,那格力就到这个地方K8天生赢家一触发✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:你刚提到的这一点✿◈★,算是格力出海的底层逻辑✿◈★。在这个底层逻辑之上✿◈★,也会有一些差异化的东西✿◈★,比如寒冷✿◈★、炎热地方✿◈★、人均GDP的高低等等生产空调的差异化✿◈★。

  朱磊✿◈★:不同的市场✿◈★,可能根据自然气候条件需要有一定的调整✿◈★。有一些地方需要空调用来制热✿◈★,格力高温热泵制热产品会有一些特别的定制✿◈★,比如卡塔尔✿◈★,格力的压缩机技术有专门的设计✿◈★。

  在中国市场也是如此✿◈★,格力在一些海滨城市会推出专门防腐功能的空调✿◈★,应对海滨城市高湿气候✿◈★;产品定制是根据系统需求进行相应调整✿◈★,格力作为全球性品牌✿◈★,可能这种定制化的需求会更多一点✿◈★。

  针对不同的经济发展状况(这一方面)✿◈★,根据消费者的需求✿◈★,即便在发达国家✿◈★,也会存在不同的商业需求✿◈★。所以格力现在的发展情况就是全价格体系的产品都在进行研发✿◈★、生产和销售✿◈★。

  但有一点是格力一直坚持的✿◈★,低质量✿◈★、低价格的产品格力是不做的✿◈★。在全世界目前来讲✿◈★,过去有一种产品叫窗机——空调的第一代产品✿◈★。

  这种产品现在国内已经几乎看不到了✿◈★,但是在北美等地还有✿◈★,是使用习惯带来的(市场需求)✿◈★,但这种产品的噪音✿◈★、能效都欠佳✿◈★。因此✿◈★,目前仍有一些企业沿用这种使用习惯✿◈★,生产低价窗机✿◈★。

  但格力不生产这种产品✿◈★,格力在全世界都生产更高品质的分体机✿◈★,欧睿国际数据显示✿◈★,格力电器 2024年全球分体式空调零售量第一✿◈★,所以格力的产品有自己的战略原则✿◈★,就是始终引领全球空调产品达到更高的品质✿◈★。

  朱磊✿◈★:一般这种迭代是需要企业来引领✿◈★,现在国家讲“高质量发展”✿◈★,企业一定要发挥自己的作用✿◈★。如果企业还在“卷”低质量✿◈★、低价格✿◈★,那整个国家✿◈★、整个社会以及全球消费者想要实现“高质量发展”是走不动的✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:最近还有一句话叫“不出海就出局”✿◈★,格力怎么看待这句线年已经在海外建厂了✿◈★。现在讲的比较多“不出海就出局”的企业✿◈★,往往就是在国内卷不动(的企业)✿◈★。这样的企业✿◈★,它在国内出局✿◈★,在海外也是要出局的✿◈★。

  企业要是有竞争力的话✿◈★,不是“不出海就出局”✿◈★,而是在任何地方都能生存下去✿◈★。在国内品质卷不动✿◈★、市场卷不动✿◈★、消费者骗不动✿◈★,于是去海外骗✿◈★,那这样的企业往往会说“不出海就出局”✿◈★,但如果坚持的是高质量发展✿◈★,用高品质满足消费者✿◈★,中国市场就大得很✿◈★,中国市场仍然有空间做K8天生赢家一触发✿◈★。

  所以(有些企业)到了海外市场去卷✿◈★、去骗✿◈★,在海外市场很快就丢失消费者的心✿◈★,而且到最后可能会给中国制造✿◈★、中国品牌抹黑✿◈★。

  所以(一个企业)在全世界✿◈★,如果是本着服务消费者✿◈★,真心去服务✿◈★,任何地方都有机会✿◈★,任何地方都有市场✿◈★。

  格力在谈论出海的时候✿◈★,谈论的是格力的生产能力✿◈★、品质✿◈★、对消费者的服务的出海✿◈★,而这一切最后会沉淀为一个标志✿◈★,这个就是格力的商标✿◈★,格力根本的出海✿◈★,是格力品牌的出海✿◈★。

  今天很多企业团出海✿◈★,其实是作为白牌✿◈★,某种生产能力的出海✿◈★,生产能力出海能够沉淀什么东西?是很难的✿◈★。

  格力出海✿◈★,在做全世界经济服务和市场布局的时候✿◈★,和这个市场上绝大多数品牌选择路径的不同✿◈★,格力坚持自主品牌✿◈★,80%以上的在海外的产品都是格力的商标✿◈★。事实上很多地方的产品五花八门✿◈★,是中国生产的✿◈★,但是做代工的✿◈★,而格力从一开始就选择了一条更难的道路✿◈★。

  朱磊✿◈★:每一个品牌都是从白牌开始✿◈★。对企业来说是丧失机会还是赢得了更长远的路✿◈★,是一个企业战略选择的结果✿◈★。

  格力不去做低品质✿◈★、低价格的产品✿◈★,这是格力从一开始就坚持选择的道路✿◈★。格力最初也是从白牌做起来✿◈★,但坚持的道路决定了格力能不能走到更远未来✿◈★。

  格力在迈出第一步的时候就决定了一定要坚持自己的品牌✿◈★,一定要走到更远的地方✿◈★,用高品质服务消费者✿◈★。

  格力的英文商标✿◈★,最早的字幕是GLEE✿◈★,意思是“高兴”✿◈★,当时格力的市场只有国内✿◈★。但那时创始人们就非常敏锐地发现了一个问题✿◈★,虽然那个时候他们其实并不知道国际市场商标长什么样子✿◈★,但他们知道✿◈★,如果选的商标名是一个特别常见的英文字母(单词)✿◈★,很有可能未来去开发国际市场的时候✿◈★,在很多地方注册不了✿◈★。

  他们是很有预见性的✿◈★,所以那个时候把GLEE改了一个字母✿◈★,改成GREE✿◈★。如果靠一个白牌去卷钱✿◈★,卷两天就走了✿◈★,就不用想那么远✿◈★。最后得靠品质才能赢得消费者的心✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:2024年格力电器的海外主营营收增长13.25%✿◈★,去年你们主要做了哪些动作达到了这个效果?

  朱磊✿◈★:一方面是跟着全球市场增长的正常涨幅✿◈★。格力的动作✿◈★,其实不会因为市场有特别变化✿◈★,就会有特别的调整✿◈★。如果说格力是趋利的话✿◈★,市场动作就会走形的✿◈★,格力在做的非常根本的事情✿◈★,第一是在产品质量上苦下功夫✿◈★,创新科研✿◈★;然后在市场上✿◈★,更多去了解消费者✿◈★,仔细做经营✿◈★。

  所以✿◈★,格力看起来像是一个苦行僧✿◈★,就坚持做好自己的事无限资源2018免费观看✿◈★,每一步按照自己的想法✿◈★,一步一步往前走✿◈★,不会跟着市场做大的起伏✿◈★。

  朱磊✿◈★:还是自然的增长✿◈★,伴随着格力知名度在全球市场的积累✿◈★,越来越多的经销商慕名而来✿◈★,曾经的经销商也会在继续扩大✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:外界可能会有声音觉得✿◈★,和友商相比✿◈★,格力的海外业务占比并不是最高的✿◈★,认为格力在出海方面还存在一些短板✿◈★,您觉得这算是格力的短板吗?

  格力最强的信心和根基✿◈★,首先来自于格力的产品质量无限资源2018免费观看✿◈★,第二是格力用品牌走向全世界✿◈★,所以全部积累都会增强格力品牌竞争力✿◈★。所以✿◈★,今天可能有一些短板✿◈★,有一些市场还存在机会✿◈★,格力还没有去占有✿◈★,但在我们看来✿◈★,这些东西全都是我们未来的空间✿◈★。

  朱磊✿◈★:对✿◈★,有些用低价产品占领市场✿◈★,在格力看来是没有价值K8天生赢家一触发✿◈★。比如有些国家的低端产品卷不过中国生产力✿◈★,(如果中国企业)用低价产品占有它✿◈★,获得一点点利润占有市场规模✿◈★,没有意思✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:近年来从宏观角度来看✿◈★,海外市场格局较以前发生了很大变化✿◈★,比如地缘政治以及最近的“对等关税”的增减✿◈★,这些对格力带来了哪些影响?

  朱磊✿◈★:整个市场就像一片海✿◈★,但是海会有气候变化✿◈★,但最基本的逻辑是✿◈★,不管海面气候怎么变化✿◈★,海会将船托举起来✿◈★,格力这条大船已经在全世界市场海洋上航行30多年时间✿◈★,变化蛮多的✿◈★。

  第一是显性的变化✿◈★,对企业来讲最终的使命是服务好消费者✿◈★,坚守的底线是把自己的产品做好✿◈★。格力相信✿◈★,一切动荡都是暂时的✿◈★,会过去的✿◈★,但最终企业和消费者之间的纽带是如何去让消费者生活变得更好✿◈★。

  第二是隐性的变化✿◈★,当企业走向全球的时候✿◈★,中国企业进入当地没有那么容易✿◈★,格力在世界其他地方✿◈★,这么多年遇到过各种各样的障碍✿◈★,比如说故意设置一些标准✿◈★,以此保护本地区企业✿◈★。最后格力解决这些事情靠的就一件事✿◈★:把格力产品做到最好✿◈★,让你接受我们的产品✿◈★。

  朱磊✿◈★:短期会有阵痛✿◈★,就像前段时间那个关税已经被做到这种程度的时候✿◈★,就只能静待时机了✿◈★。有时候关税会成为区域✿◈★、国家之间互相博弈的砝码✿◈★,如果是作为正常砝码存在✿◈★,格力在全球坚持做高质量同时获得比较好利润空间的产品✿◈★,这种战略选择也帮助格力获得了更好的抗击风浪能力✿◈★。

  这也对众多企业出海带来提示✿◈★:如果只是卷低质量✿◈★、低价格✿◈★,被眼前的一点小利益所限制住的话✿◈★,稍稍有点风吹草动✿◈★,企业是没有抗压能力的✿◈★;而坚持做高质量产品也会带来更高附加值✿◈★,所以在面对这样的氛围时格力抗压能力更强✿◈★。

  朱磊✿◈★:目前核心还是以家用空调✿◈★、中央空调为主✿◈★,其他的领域也在进行品牌能力的释放✿◈★。比如格力钛新能源储能电池✿◈★、新能源解决方案✿◈★,现在国际上也有一些非常优秀的案例落地✿◈★。格力的冰箱✿◈★、洗衣机等生活电器✿◈★,是我们未来主要的发力方向✿◈★。

  朱磊✿◈★:可能和在国内市场是一样的✿◈★,在国内市场做总部✿◈★,健康家也是坚持“成熟一个店就开发一个店”✿◈★,在这件事情上不求快✿◈★,求的是稳✿◈★,这是一个战略的扎实的落地✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:此前董总在北京首店开业的时候✿◈★,提到了未来要开1万家董明珠健康家✿◈★,想请你谈谈最近的开店进展✿◈★。

  朱磊✿◈★:在北京开店的时候我们就提出来✿◈★,开店选择的根本标准是“成熟一个店就开一个店”✿◈★,这个事情不求快✿◈★。从3月13日开北京首店✿◈★,到现在已经快过去三个月的时间✿◈★,我们在全国做董明珠健康家接近千家了✿◈★。

  朱磊✿◈★:是围绕这个计划去推进的✿◈★。最终的指标还是要依据我们的原则✿◈★,“成熟一家开一家”✿◈★,这个事情最终还要围绕消费者需求✿◈★、市场的成熟度来做✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:董明珠建康家这个概念大概是在什么时候开始酝酿?以及这个想法是谁提出来的?落地用了多久?

  朱磊✿◈★:店铺叫“董明珠健康家”✿◈★,核心的创意和思路原点一定是来自于董总✿◈★,然后经过了营销决策层的集体决策✿◈★,形成这个思想✿◈★。从概念的形成到策划的落地是很快的✿◈★,这个市场变化很快✿◈★,有时候消息在头脑里边✿◈★,可能它会很快飞出去✿◈★,所以要不把它快速落地的话✿◈★,可能会赶不上趟✿◈★。

  朱磊✿◈★:其他名字在市场上都试验过✿◈★,格力生活电器✿◈★、格力冰洗专卖✿◈★、格力董明珠店等✿◈★,试验结果就是✿◈★:大家只要看到格力的名字就会立刻想到空调✿◈★,反而对格力其他更多产品的好奇心没有那么浓✿◈★。

  经过这几个月的实验✿◈★,“董明珠健康家”(这个名字)带来的最直接的结果✿◈★,就是格力除空调以外的其他产品销量上去了✿◈★,大家对格力空调以外更多产品布局的认识上去了✿◈★。

  朱磊✿◈★:不仅曝光率很多✿◈★,市场反馈也非常积极✿◈★。格力在五一的时候在江西上饶开了几家店✿◈★,整个五一✿◈★,三天时间就卖了520万✿◈★,这个效果在过去是不敢想象的✿◈★。而且特别值得注意的一点就是✿◈★,这500多万的销售里面✿◈★,10%是空调以外的冰箱✿◈★、洗衣机生活电器✿◈★。北京首店✿◈★,现在冰洗销售已经超过17%✿◈★。

  朱磊✿◈★:走进去之后✿◈★,(消费者)就发现很多健康家里有那么多丰富的格力产品✿◈★,还有格力的冰箱✿◈★、洗衣机✿◈★,而且场景整个带来的变化✿◈★,对于这两个产品的重视程度会发生变化✿◈★。

  过去格力做专卖店的时候✿◈★,里面也有格力冰箱✿◈★、洗衣机✿◈★,但店形✿◈★、渠道无限资源2018免费观看✿◈★、终端没有发生变化的时候✿◈★,受重视程度是不一样的✿◈★;店员还只是卖空调✿◈★,对冰箱✿◈★、洗衣机没有这种重视程度✿◈★,从心态上也没有转过来✿◈★;消费者进店的感受也没有转过来✿◈★。

  朱磊✿◈★:最大的差异化有两个✿◈★,第一是从“店”到“家”✿◈★,过去叫格力专卖店✿◈★,核心是专门卖空调的专卖店✿◈★;改名“董明珠健康家”后✿◈★,是在营造家庭的场景✿◈★,这是从产品到场景的核心变化✿◈★。

  第二是拿出了清晰的未来格力发展产品的核心概念主张✿◈★,就是健康✿◈★。这是格力在过去很长一段时间一直坚持的事情K8天生赢家一触发✿◈★,现在让它显性化了✿◈★。通过董明珠健康家的终端业态推出✿◈★,实现从产品战略到渠道战略到市场策略的全盘市场亮相✿◈★。

  朱磊✿◈★:一个企业的文化一定和企业家息息相关✿◈★,格力的文化✿◈★、格力的性格是由董总塑造的✿◈★,如果来总结性格中的相似点✿◈★、结合点✿◈★,就一个字✿◈★,真✿◈★。

  董总是一个非常真实的人✿◈★,大家接触到格力的时候✿◈★,就会发现格力是一个很真实的企业✿◈★。格力去服务市场的目的非常简单✿◈★,就是很真实的把好东西用来服务于消费者的好生活✿◈★。而董总这个人✿◈★,她在领导企业的时候✿◈★,方法也非常的简单✿◈★,就是格力要做真人✿◈★、做真事✿◈★、说真话✿◈★,然后这才让你的每一个产品都到很真实的地方✿◈★。

  一个真实的企业家✿◈★,领导一个坚持真实的企业✿◈★,最后给消费者的是真实的产品✿◈★。这种真实可以举个例子✿◈★,格力今年家博会推出一款爆款产品✿◈★:AI节能王子✿◈★,里面搭载格力AI动态节能芯片✿◈★,这是一颗真实的芯片✿◈★,放在里面才能让空调里的压缩机✿◈★、电机等核心部件达到非常完美的匹配状态✿◈★,从而达到节能的效果✿◈★。

  格力这款产品在市场上卖爆之后✿◈★,忽然一夜之间✿◈★,全行业都有“AI动态节能”✿◈★,全行业都在宣传✿◈★,这就很奇怪了✿◈★。有的企业说“靠云端实现AI节能”✿◈★,有些企业说“也像格力一样✿◈★,里面也有AI节能芯片”✿◈★。我可以告诉你✿◈★,负责任地告诉你✿◈★,都是假的✿◈★,只有格力是真的✿◈★。

  很简单✿◈★,就这颗AI动态节能芯片✿◈★,是积累了格力过去几十年大数据和生产研发的结果✿◈★,才完成这个结晶✿◈★。短时间之内✿◈★,格力没有说你(企业)就没有✿◈★,格力说了之后✿◈★,整个行业都有了✿◈★,(这是)不可能的✿◈★。这就是格力的“真”带来的结果✿◈★。

  朱磊✿◈★:比如格力的冰箱是全行业唯一可以做到-38℃全天候运行✿◈★,我们格力推出之后✿◈★,行业全部跟进✿◈★,有些(企业)说还能做到-40℃✿◈★,或者说至少-38℃能做到✿◈★,但除了格力以外✿◈★,其他所谓-38℃最多2小时✿◈★,就得回到常规冷温工作✿◈★,而格力可以做到一个月都如此✿◈★。

  其实格力可以做到全年如此✿◈★,但为什么一个月就要恢复到一定温度内✿◈★,因为格力需要提示消费者✿◈★,食物还是尽快吃比较好✿◈★。所以格力是用真实的技术去完成产品的真实卖点✿◈★,但我们的行业(同行)不一样✿◈★,经常会搞一些文字游戏✿◈★。

  搜狐财经✿◈★:你之前在AWE上和我们说董明珠健康家的2.0✿◈★、3.0时代要让网友们自己想象✿◈★,6月马上又有新店开业✿◈★,可以提前透露一些内容吗?

  朱磊✿◈★:之前网上流出的红色门面是最初的样子✿◈★,3月在北京又是一个样子✿◈★。现在整体方向坚持用场景代替产品✿◈★,建立更加丰富的生态✿◈★。

  后续场景更加丰满✿◈★,更接近消费者期待的美好生活的想象✿◈★。如果说之前是草图✿◈★、白描✿◈★,现在细节更丰满✿◈★,会持续完成进化✿◈★。店面都是500平以上的大店✿◈★,这样才能够容纳消费者对于产品的想象✿◈★。k8凯发(中国)旗舰厅凯发·天生赢家✿◈★,凯发网✿◈★,k8凯发官网凯发k8全屋定制✿◈★。欧式风格✿◈★!凯发✿◈★,

  • 菜单